Здание курортного дома было построено в 1866 году в стиле английской неоготики. В 1994–95 годах было перестроено на ресторанный и гостиничный комплекс с собственным бальнеоцентром.
С 1 апреля 2014 года после реконструкции переименовано в курортный отель Виндсор.
В здании отеля находится шоппинг-галерея.
Обслуживающий персонал говорит на русском, немецком и английском языках.
В отеле есть место для хранения багажа, обменный пункт.
Рецепция работает 24 часа в сутки.
Отель расположен в самом центре города, рядом с Мельничной колоннадой.
Завтрак: 08:00-10:00 Обед: 12:00-14:00 Ужин: 17:30-20:00 Завтраки в форме шведского стола. Обеды и ужины по меню. Салат-бар. В ресторане: международная кухня, диетическое питание, вегетарианские блюда. Есть возможность заказать lunch packet. Напитки, кроме воды, на обед и ужин не входят в стоимость пансиона.
Всего в отеле 35 номеров:
SGL STD (1): одноместный номер, ванная комната с душевой кабиной, вид во двор. Площадь номера 20 м2. DBL STD (28): двухместные номера, которые используются и как одноместные, в некоторые номера можно поместить дополнительную кровать, ванная комната с душевой кабиной, вид во двор. Два номера выходят окнами на боковую улицу Заградни. Площадь номера 20-30 м2.
DBL SUPERIOR (3): двухместные номера, в некоторые номера можно поместить дополнительную кровать, ванная комната с душевой кабиной, вид во двор (1 номер), вид на боковую улицу (1 номер), вид на реку (1 номер). Площадь номера 30-37 м2.
SIUTE (3): апартаменты, состоящие из гостиной и спальни, ванная комната с ванной или душевой кабиной. Два номера с видом на боковую улицу (ванная комната с ванной), один номер с видом во двор (ванная комната с душевой кабиной). Площадь номера 43-56 м2. В каждом номере: ванная комната с душевой кабиной, в категории SUITE ванна или душевая кабина, фен, косметическое зеркало, телефон, мини-бар, спутниковое телевидение, бесплатный wi-fi интернет, халат, тапочки.
В номерах клиентам предоставляется: мыло, гель для душа, шампунь, молочко для тела. Один номер категории DBL STD приспособлен для проживания инвалидов. Раздельные кровати (twin) возможны во всех номерах всех категорий. Соединить номера (connect) нет возможности. Дополнительная кровать (extra bed) возможна в некоторых номерах. Курение в номерах запрещено! Размещение с домашними животными не разрешено. Уборка номера: ежедневно. Смена постельного белья: 3 раза в неделю. Смена полотенец: ежедневно.
Check-in: с 14:00. Check-out: до 11:00.
Все процедуры проходят в здании отеля. В отеле есть курортный врач и педиатр. В комплексное лечение входит 18 процедур в неделю. В стоимость комплексного лечения входит вступительный и контрольный врачебный осмотр. Лечение детей с 6 лет. В комплексное санаторно-курортное обслуживание включено: • проживание с полным пансионом или с полупансионом • первоначальный медицинский осмотр • разработка индивидуальной лечебной программы, включая питьевой курс • до 18 процедур в неделю по рекомендации врача (дети от 6 до 15 лет – 8 процедур в неделю) • контрольный медицинский осмотр (мин. срок проживания – 8 ночей) • общее лабораторное обследование (мин. срок проживания – 14 ночей) • наблюдение врача и прочего медицинского персонала за процессом санаторного лечения • возможность диетического питания по рекомендации врача • свободный вход в сауну • итоговое медицинское заключение
Комплексное курортное лечение, релаксационное лечение. Косметические услуги за дополнительную плату.
Ресторан, лобби-бар, бальнео, сауна, косметический кабинет, маникюр, педикюр, шоппинг-галерея. Бассейн с минеральной водой, размеры 3x3 м., глубина 1,3 м. Бассейн используется только как процедура по назначению врача. ( до 1/10 бассейн не функционирует, вместо него назначаются миниральные ванны)
Собственная лечебная база.
Amex / EuroCard / MasterCard / VISA / Diners Club / JCB