Отель имеет более чем 100-летнюю историю. Он состоит из двух соединенных зданий - историческое и новое здание, пристроенное в 2003 году.
Обслуживающий персонал говорит на русском, немецком и английском языках.
В отеле есть место для хранения багажа, библиотека, продажа сувениров и косметики.
Рецепция работает 24 часа в сутки.
Для пользования клиентам предоставляются зонтики.
Бесплатное подключение к интернету в номерах (по запросу), на рецепции и в лобби-баре отеля.
Курить в отеле запрещено!
Отель находится в центре курорта, рядом с городским театром, в нескольких метрах от главного источника №1 - Гейзера.
Завтрак: 07:00-10:00 Обед: 12:00-14:00 Ужин: 17:30-20:30 Питание проходит в уютном ресторане с видом на парк. Завтраки в форме шведского стола. Обеды и ужины по меню. Салат-бар. В ресторане: международная кухня, диетическое питание, вегетарианские блюда, детское меню. Есть возможность заказать lunch packet. Неалкогольные напитки входят в стоимость пансиона. Возможно заказать завтрак, обед или ужин в номер. Ресторан работает 07:00-22:00. Несколько раз в неделю в ресторане играет живая музыка. Лобби-бар работает 07:00-22:00.
Всего в отеле 83 номера: SGL STD: одноместный номер в исторической части отеля, с видом во двор, ванная комната с душевой кабиной. Площадь номера 22-26 м2.
DBL STD: двухместный номер в исторической части отеля, с видом во двор или на парк перед отелем и Театральную площадь, ванная комната с ванной. Площадь номера 29-37 м2.
DBL DE LUXE (SGL DE LUXE): двухместный номер в новой части отеля, с видом на парк перед отелем и Теaтральную площадь, ванная комната с ванной, гардеробная комната. В некоторых номерах биде. В номер этой категории возможно поставить дополнительную кровать. Площадь номера 29-37 м2.
SUITE STD: двухкомнатный номер - спальня и гостиная, с видом во двор. Ванная комната с душeвой кабиной. В номере есть электрочайник с чайным сервизом. В номера этой категории можно поставить дополнительную кровать. Площадь номеров 43 м2.
SUITE DE LUXE: двухкомнатный номер - спальня и гостиная, с видом на парк перед отелем и Теaтральную площадь. Ванная комната с ванной и душeвой кабиной. В номере есть электрочайник с чайным сервизом. В номера этих категорий можно поставить дополнительную кровать. Площадь номера 48 м2.
SUITE PREMIER: двухкомнатный номер - спальня и гостиная, с видом на тихую сторону - во двор и парк перед отелем и Теaтральную площадь. Ванная комната с ванной и душeвой кабиной. В номере есть электрочайник с чайным сервизом. В номера этих категорий можно поставить дополнительную кровать. Площадь номера 70 м2. Во всех номерах в зависимости от категории: ванная комната с ванной или душем, телефон, спутниковое телевидение, письменный стол, сейф, радио, мини-бар, фен, халат, тапочки, косметическое зеркало.
В некоторых номерах биде. Бесплатное подключения к интернету в номерах - по запросу В некоторых номерах есть утюг и гладильная доска. В номерах клиентам предоставляется: мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер, ватные подушечки, мочалка. Раздельные кровати (twin) возможны в категориях DBL STD и DBL DE LUXE. Соединить номера (connect) можно в категории DBL DE LUXE. Дополнительная кровать (extra bed) возможна в номерах категорий DBL DE LUXE и SUITE. В номерах категории DBL STD - только по договоренности с отелем. В отеле 3 номера приспособлены для проживания инвалидов. Курить в номерах запрещено! Размещение с домашними животными разрешено. Стоимость 15 Е/ночь. Уборка номера: ежедневно. Смена постельного белья: каждый 4-й день. Смена полотенец: ежедневно.
Check-in: с 14:00. Check-out: до 12:00.
Все процедуры проходят в здании отеля. В отеле есть курортный врач. Для ванн используется минеральная вода. В стоимость комплексного лечения входит вступительный и заключительный врачебный осмотр, лабораторное исследование. Процедуры предоставляются 6 дней в неделю. В комплексную лечебную программу входит 18 процедур в неделю. Лечение детей с 6 лет. Осмотр педиатра не входит в стоимость лечения и оплачивается в отеле, примерная стоимость 50 Е.
Ресторан, бальнео, бассейн 10х7 м, ванна-джакузи, сауна, солярий, фитнес-центр, косметический салон, парикмахерская, педикюр, русский бильярд, интернет в рецепции, конференцзал на 50 мест, гараж на 15 мест.
Собственная лечебная база.
Amex / EuroCard / MasterCard / VISA / Diners Club / JCB