Отель находится в историческом здании с романтическими элементами бидермайеровского стиля.
Обслуживающий персонал говорит на русском, немецком и английском языках.
В отеле есть место для хранения багажа, продажа сувениров и косметики.
Рецепция работает 24 часа в сутки.
Для пользования клиентам предоставляются зонтики.
Подключение к интернету только на рецепции и в лобби-баре бесплатно.
Отель расположен в центре курорта на пешеходной зоне у реки Теплы и рядом с колоннадами.
Завтрак: 07:30-10:00
Обед: 12:00-14:00
Ужин: 17:30-20:30
Питание проходит в ресторане отеля.
Завтраки в форме шведского стола.
Обеды и ужины - по меню выбор из 3-х блюд. Салат-бар.
В ресторане: чешская и международная кухня, диетическое питание, вегетарианские блюда, детское меню.
Есть возможность заказать lunch packet.
Напитки на обед и ужин оплачиваются дополнительно.
Возможно заказать завтрак, обед или ужин в номер.
Лобби-бар открыт 18:00-21:00.
Всего в отеле 21 номер:
DBL STD (5): двухместный номер, используется и как одноместный, ванная комната с душевой кабиной, вид во двор. В некоторых номерах две кровати рядом, которые можно отделить, в некоторых - двуспальные кровати king size bed. Площадь номера 16 м2.
DBL EXECUTIVE (10): двухместный номер, используется и как одноместный, ванная комната с ванной, биде, вид на реку. Во всех номерах двуспальные кровати king size bed. Площадь номера 20 м2.
DBL LUXE (3): двухместный номер, используется и как одноместный, ванная комната с ванной, биде, вид на реку, балкон. Во всех номерах двуспальные кровати king size bed. Площадь номера 20 м2.
TRPL STD (3): трехместный номер, ванная комната с душевой кабиной, вид во двор. В номере большая двуспальная кровать king size bed и одна односпальная. Площадь номера 28 м2.
SUITE (1): две комнаты ( гостинная и спальня), ванная комната с ванной, биде, терраса с видом на колоннаду. В номере большая двуспальная кровать king size bed. Площадь номера 45 м2. Возможность присоеденения двухместного номера.
Во всех номерах: стильная мебель, ванная комната с обогреваемым полом, ванной или душем, фен, косметическое зеркало, халаты, тапочки, спутниковое телевидение, телефон, сейф, мини-бар. Кондиционер воздуха в номерах только на 4 и 5 этаже. Беспроводное wi-fi подключение к интернету только в некоторых номерах.
По запросу предоставляется детская кроватка.
В номерах клиентам предоставляется: мыло, гель для душа, шампунь.
Один номер категории DBL STD приспособлен для проживания инвалидов.
Размещение с домашними животными разрешено. Доплата 12 Е/ночь.
Раздельные кровати (twin) возможны только в некоторых номерах категории DBL STD.
Соединить номера (connect) нет возможности.
Дополнительная кровать (extra bed) возможна во всех номерах.
Уборка номера: ежедневно.
Смена постельного белья: каждый 4-й день.
Смена полотенец: по необходимости.
Check-in: с 14:00. Check-out: до 12:00.
Все процедуры проходят в здании отеля. В отеле есть курортный врач.
В стоимость комплексного лечения входит вступительный и заключительный врачебный осмотр. Лабораторное исследование - за дополнительную плату.
В комплексную лечебную программу входит 16 процедур в неделю.
Лечение детей с 18 лет.
Ресторан, бальнео.
Собственная лечебная база.