Обслуживающий персонал говорит на русском, немецком и английском языках.
В отеле есть место для хранения багажа, продажа сувениров и косметики, обменный пункт, библиотека.
Рецепция работает 24 часа в сутки.
Для пользования клиентам предоставляются зонтики.
Подключение к беспроводному интернету на всей территории отеля бесплатно.
В отеле запрещено курение!
Отель расположен в окружении тихого лесопарка, в 900 м от Главного проспекта и курортного парка с колоннадой.
Завтрак: 07:00-10:00
Обед: 12:00-14:00
Ужин: 18:00 -20:00
Питание проходит в ресторане гостиницы.
Завтраки в форме шведского стола + á la carte.
Обеды и ужины по меню из 4 блюд. Салат-бар.
В ресторане: чешская и международная кухня, диетическое питание, вегетарианские блюда, детское меню.
Есть возможность заказать lunch packet.
Напитки на обед и ужин оплачиваются дополнительно.
Возможно заказать завтрак, обед или ужин в номер.
Два раза в месяц в ресторане играет живая музыка.
Всего в отеле 18 номеров:
SGL STD (2): одноместный номер, ванная комната с душевой кабиной, биде. В одном номере балкон. Площадь номера 13-18 м2.
DBL STD (7): двухместный номер, ванная комната с ванной или душевой кабиной, биде. Некоторые номера с балконом. Площадь номера 26-28 м2.
DBL LUXE (8): двухместный номер, ванная комната с ванной или душевой кабиной, биде. Некоторые номера с балконом. Площадь номера 28-36 м2.
SUITE (1): двухкомнатный номер, ванная комната с ванной, биде, балкон. Площадь номера 51 м2.
В каждом номере: письменный стол, фен, косметическое зеркало, халат, тапочки, сейф, телефон, радио, спутниковое телевидение, холодильник, бесплатный беспроводной интернет, звуконепроницаемые окна.
В номерах клиентам предоставляется: мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер, ватные подушечки.
Раздельные кровати (twin) возможны в номерах категории DBL STD.
Соединить номера (connect) нет возможности.
Дополнительная кровать (extra bed) возможна в номерах категорий DBL LUXE.
King size bed в номерах отеля нет.
Номеров для инвалидов в отеле нет.
В номерах отеля запрещено курение!
Проживание собак в отеле разрешено. Доплата 10 Е/ночь.
Уборка номера: ежедневно.
Смена постельного белья: каждый 4-й день.
Смена полотенец: каждый 3-й день или по желанию клиента.
Check-in: с 14:00. Check-out: до 12:00.
Поздний сheck-out возможен за доплату 50 Е при наличии возможности.
В собственном бальнеокомплексе SPA GALERY, в котором используются не только традиционные лечебные процедуры, но и новые лечебные методы.
Процедуры предоставляются 6 дней в неделю.
Лечение детей с 6 лет.
Ресторан, бальнео, бассейн 10х5 м, сауна, косметический салон.