Важная информация о проводах и получении документов в аэропорту

NEW! Уважаемые коллеги!

Информируем Вас о том, что с 01 июля 2014 г. в офисах компании «Веди Тур Групп», аэропортах вылета и на ж/д вокзалах будут выдаваться только паспорта с визами и документы, которые требуются в оригинале! Все остальные документы (ваучер и т.д.) агентство распечатывает из личного кабинета самостоятельно. Просим следить за статусами документов и вовремя предоставлять их туристам!

С 01 июля 2014 в личном кабинете будут доступны все документы для печати.

Готовые документы можно распечатать в следующих случаях:

•  после выхода паспорта с открытой визой (при предоставлении услуги «визирования»);
•  подтверждения всех услуг;
•  полной оплаты тура;
•  статуса «готовы к печати» в графе «Отметка о выдаче документов».

Если в заявку были внесены изменения после того, как документы были распечатаны, статус документов меняется на «В обработке», далее он изменится на «Готовы к печати» и Вы сможете распечатать их повторно.

Обращаем Ваше внимание, что для въезда и пребывания в визовых странах турист обязан иметь страховой медицинский полис в оригинале (его выдают  вместе с паспортами).

Убедительная просьба, в личном кабинете ознакомится со списком документов необходимых для путешествия по стране.

Если у Вас нет возможности самостоятельно распечатать и передать документы туристам, Вам необходимо отправить письменную заявку на e-mail:  заранее (не менее чем за 7 дней до вылета).

Внимание!

Напоминаем Вам, что  согласно «Закону о пребывании иностранцев на территории Чешской Республики» от 01.01.2013г., иностранный гражданин обязан предоставить оригинал заграничного паспорта и оригинал страхового медицинского полиса по требованию компетентных органов в любой момент пребывания на территории  Чешской Республики. Предусмотрен штраф за отсутствие оригинала страхового медицинского полиса: при первоначальном нарушении  - 20 евро, при дальнейших нарушениях – 50 евро.

Компания «ВЕДИ ТУР ГРУПП» настоятельно рекомендует забирать оригиналы документов в офисе компании или в аэропорту (в том числе оригиналы страховых медицинских полисов). При возникновении нарушений, связанных с отсутствием оригиналов документов у туристов при нахождении в Чешской Республике, компания «ВЕДИ ТУР ГРУПП» ответственности не несет.