Отель Остенде находится в историческом здании постройки XVIII века.
Обслуживающий персонал говорит на русском, немецком и английском языках.
В отеле есть место для хранения багажа, обменный пункт, продажа сувениров.
Рецепция работает 24 часа в сутки.
Сейф в рецепции бесплатно для пользования.
Для пользования клиентам предоставляются зонтики.
Беспроводной интернет на всей территории отеля бесплатно.
В отеле запрещено курение!
Stara Louka 60, 36001 Karlovy Vary
Отель расположен в центре курорта, на набережной реки Тепла, в нескольких минутах ходьбы до источников.
Завтрак: 07:30-10:00
Обед: 12:00-14:00
Ужин: 17:30-21:00
Питание проходит в ресторане гостиницы.
Завтраки в форме шведского стола.
Обеды и ужины по меню.
В ресторане: международная кухня, диетическое питание, детское меню. Есть возможность заказать lunch packet.
Напитки на обед и ужин оплачиваются дополнительно. В стоимость пансиона входит только вода и чай.
Возможно заказать завтрак, обед или ужин в номер.
Всего в отеле 21 номер:
SGL STD (2): одноместный номер, ванная комната с ванной, вид во двор. Площадь номера 15 м2.
DBL STD (6): двухместный номер, ванная комната с ванной, вид во двор. В номере нет возможности сделать раздельные кровати (twin). Площадь номера 22 м2.
DBL RIVER VIEW (6): двухместный номер, ванная комната с ванной, вид на реку. Площадь номера 22-26 м2.
SUITE (2): двухкомнатные апартаменты - гостиная, спальня, кухонный уголок, ванная комната с ванной. Некоторые номера с видом во двор, некоторые - на реку. Площадь номера 30-38 м2.
SUITE BALKON (5): двухкомнатные апартаменты - гостиная, спальня, кухонный уголок, ванная комната с ванной, балкон, вид на реку. Площадь номера 30-38 м2.
Во всех номерах: ванная комната с ванной, письменный стол, телефон, мини-бар, спутниковое телевидение, радио-будильник, сейф, фен, халаты, тапочки, детекторы дыма.
В номерах клиентам предоставляется: мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер.
Раздельные кровати (twin) возможны в некоторых номерах категории DBL STD, DBL RIVER VIEW и SUITE.
Соединить номера (connect) нет возможности.
Дополнительная кровать (extra bed) возможна в некоторых номерах категории DBL STD, DBL RIVER VIEW и SUITE.
Детская кроватка возможна по запросу. Стоимость 10 Е.
Номеров для инвалидов в отеле нет.
Размещение с домашними животными не разрешено.
Уборка номера: ежедневно.
Смена постельного белья: каждый 2-й день.
Смена полотенец: ежедневно.
Check-in: с 14:00. Check-out: до 10:00.
Все процедуры проходят в здании отеля. В отеле есть курортный врач.
В стоимость комплексного лечения входит вступительный и заключительный врачебный осмотр, лабораторное исследование.
Лечение проходит с понедельника по пятницу 7:00-15:00.
В комплексную лечебную программу входит 15 процедур в неделю.
Лечение детей с 18 лет.
Ресторан, бальнео, косметический салон.
Собственная лечебная база.